반품/교환 신청은 상품 수령일로부터 7일 이내 가능하며, 

넥스트세이프 쇼핑몰 > 주문 내역 > 주문번호 클릭하여 상세 내역 확인 시 상단에 [반품 신청]과 [교환 신청] 버튼을 통해 신청하거나 넥스트세이프 (1566-2543)로 문의해주세요.

배송 된 상품이 주문한 정보와 상이하거나, 배송 시 파손/손상/오염되었을 경우 반품/교환 진행을 도와드리며 배송비는 넥스트세이프에서 부담합니다. 

단, 고객의 단순한 변심으로 인한 교환, 환불, 반품이 필요하신 경우 제품을 재판매가 가능한 상황(박스 포장 유지)에서는 수반되는 왕복 배송비를 고객님이 부담 하셔야 합니다.

반품/교환하는 상품은 사용하지 않으신 상태에서 처음 받으신 포장 상태 그대로 반품하여주시기 바랍니다. (사은품 포함)

상품 인도 후 7일이 경과하였거나, 포장 개봉 후 상품의 가치가 훼손되는 소모품 박스가 개봉되어 있는 상품의 경우 또는 증정 받은 사은품을 보내지 않은 경우는 반품/교환이 불가합니다.